Despre carte: 2017 / „Scusit!”, „Avem un furnizor!”, „Trimiteți o ofertă la e-mail”, „Nu avem nevoie!”, „Mă gândesc la asta...” - clientul poate spune „NU” vânzătorului în zeci de moduri. Un vânzător de succes se distinge prin capacitatea de a construi un dialog, astfel încât să nu apară deloc obiecții și prin cunoașterea răspunsurilor gata făcute la toate obiecțiile, scuzele și refuzurile principale. Dacă, în timp ce faci apeluri la rece sau vinzi în întâlniri, întâlnești obiecții și refuzuri, această carte este pentru tine! Vă va oferi peste 200 de tehnici și module de vorbire gata făcute, datorită cărora veți depăși cu ușurință „nu” și vă veți duce abilitățile de vânzări și nivelul veniturilor la un nou nivel. Toate tehnicile au fost testate în scripturi de vânzări și au demonstrat o eficiență ridicată în condiţiile ruseşti.